Strona Główna
Tym terminem określa się swoiście usystematyzowany proces zbierania informacji, ale obiektywnych, a także ich przetwarzania. Jest to wykonywane dla zmniejszenia ryzyka podejmowanych decyzji w zakresie marketingu. Jest to w sumie pojęcie szersze niż pojęcie badania rynku, które się w nim zawiera. Jednocześnie to ostatnie jest o wiele ogólniejsze od samej analizy rynku. Ponadto należy tutaj wspomnieć o fakcie, że badania marketingowe różnego typu dają możliwość zmniejszenia ryzyka podjęcia błędnych decyzji, jak i zdobycia potrzebnych informacji, które mogą informować o szansach na ewentualny sukces czy umożliwiają też uzyskanie informacji do zidentyfikowania danej potrzeby i oczekiwań potencjalnych bądź aktualnych już konsumentów, klientów. Ważne jest, że badania marketingowe zapewniają firmie możliwość realizacji potrzeb i zaspokojenia życzeń danych klientów. Mogą być one skierowane do ogółu potencjalnych konsumentów lub tylko do wybranej ich grupy, zależnie od specyfiki firmy i jej produktów bądź usług.