Badanie marketingowe

Kwestionariusz

KwestionariuszInaczej określany jest jako ankieta, chociaż nie jest to zupełnie to samo. Jest to jedno z narzędzi badawczych. Najprostszy podział wyróżnia kwestionariusz ankiety i kwestionariusz wywiadu. Pierwszy jest po prostu przekazywany do uzupełnienia, a drugi stosowany jest jako plan zadawanych pytań, zgodnie z którym uzupełniany jest on przez ankietera. Rodzaje pytań stosowanych w kwestionariuszach, to między innymi pytania: wprowadzające, filtrujące, otwarte, zamknięte, rankingowe itp. Bada się tutaj opinię publiczną, jak i ogólne tendencje pewnej grupy do określonego zjawiska.